VANLIGA FRÅGOR

Var är min beställning?

För beställningar inom USA: När du beställer från Piping Rock får du en bekräftelse via e-post med ett spårningsnummer som du kan använda för att ta reda på din beställnings status.

För internationella beställningar: Du får ett spårningsnummer beroende på vilket fraktsätt du valt. Var vänlig klicka här för mer information.

Hur beräknas min fraktkostnad?

Våra fraktkostnader beräknas enligt vikten på din beställning. Observera att vi inte tjänar några pengar på fraktavgifterna på din beställning. Våra telefonister kan inte göra några undantag för fraktavgiften.

Vilka betalsätt accepterar ni?

Vi accepterar alla stora kreditkort såsom Visa, MasterCard, American Express och Discover. Vi accepterar dessutom betalning via PayPal. Observera att vi inte kan ta emot förbetalda- eller presentkort för närvarande.

Hur gör jag för att logga in/registrera mig eller redigera mitt konto?

Du finner länken för att logga in/registrera dig överst till höger på varje sida på PipingRock.com Eller också kan klicka här. På inloggningssidan kan du antingen bli Piping Rock-medlem eller logga in på ditt befintliga konto genom att ange din e-postadress och lösenord. När du har registrerat dig och loggat in följer du länken till ditt konto överst till höger på varje sida. Klicka på länken "Mitt konto" för att ändra din adress, ändra dina inställningar, kontrollera din beställningshistorik, redigera ditt konto med mera.

Jag har precis lagt en beställning, kan jag lägga till artiklar i den?

Tyvärr, när en beställning har gjorts kan vi varken lägga till, radera eller ändra den. Om vi inte har skickat iväg den än kan vi avbryta den så att den kan ersättas med ytterligare artiklar.

Kan jag ändra min adress när min beställning har skickats?

Tyvärr, vi kan inte ändra adressen eller avbryta, eller på något vis stoppa, en beställning som redan har skickats.

Hur visar jag mina tidigare beställningar?

Börja med att se till att du är inloggad. Klicka sedan på länken "Mitt konto" i det övre högra hörnet på din skärm. Den här länken tar dig till din kontosida där det finns en länk med beställningshistorik som låter dig gå igenom dina tidigare beställningar.

När får jag en bekräftelse på min beställning?

Du kan förvänta dig en bekräftelse på beställningen som innehåller all information om din beställning via e-post inom 24 timmar – normalt skickas den dock till dig inom ett ögonblick efter att du slutfört din beställning.

När får jag en bekräftelse på min beställning?

Piping Rock är stolta att erbjuda leverans samma dag av de flesta beställningar som görs innan klockan 12 EST.  Fraktbekräftelse skickas via e-post när din beställning går från vårt tillskottslager. Du får oftast fraktbekräftelsen 24 - 48 timmar efter att du har gjort din beställning.

Vad händer om jag har beställt en artikel som är slut på lager?

I de sällsynta fall en artikel inte finns på lager meddelar vi dig omedelbart via e-post. Dina artiklar som finns på lager skickas omedelbart medan artiklarna på restorder skickas så snart de blir tillgängliga -- utan extra kostnad för dig.

Vad är Crazy Deals?

Ett fantastiskt sätt att spara ännu mer pengar! Crazy deals är speciella utförsäljningar av utvalda artiklar som gör näring ännu billigare! Men skynda - dessa specialpriser gäller endast en begränsad tid och så långt lagret räcker!

Finns det något sätt att få specifik information om produkter jag gillar?

Alla Piping Rock-produkter har beskrivningar av sina hälsofördelar och tillskottsinformation; klicka på knapparna "Produktetikett" och "Mer info" på produktsidorna för att läsa mer. Dessutom har många av våra aktuella kategorier djupgående näringsinformation där det kan ingå historik, biologisk verkan och vetenskaplig forskning. Vi uppdaterar vår webbplats kontinuerligt med specifik information om dina favoritprodukter så kom tillbaka ofta och håll utkik efter uppdateringar från Piping Rock!

Hur kan jag kontakta företaget?

Besök vår kontaktsida genom att klicka här där du finner ett bekvämt kontaktformulär tillsammans med vår postadress och faxnummer. Vi erbjuder också en livechat! Navigera bara till toppen på sidan på PipingRock.com och klicka på "Live Chat". 

Var kan jag lära mig mer om Piping Rock?

Kolla in sidan Om oss för att lära dig mer om Piping Rocks mission att leverera näringstillskott och hälsoprodukter av högsta kvalité till lägsta möjliga pris. Du får också lära dig om Piping Rocks familjehistoria som sträcker sig över tre generationer i tillskottsindustrins toppskikt.

Var hittar jag Piping Rocks sidor på sociala medier?

Sök upp oss! Du hittar oss på:

The Pipe Line BlogFacebook | Twitter | Pinterest | Instagram | Google+ | LinkedIn

Jag la märke till garantisymbolen på etiketten - vad betyder den?

Vi garanterar kvalitén på våra produkter, likväl som deras renhet och kraft.

Hur handlar jag enligt märke?

Klicka på fliken "Handla enligt märke" i den övre vänstra delen av vår hemsida, eller här. Fliken öppnar en sida med länkar till märkena i bokstavsordning. Klicka på märket du är intresserad av så visar vi alla produkter vi har att erbjuda från det märket. Du kan också ange ett märkesnamn i vår sökmotor.

Hur handlar jag enligt kategori?

Titta bara på vänstra sidan av din skärm när du handlar på PipingRock.com så ser du en behändig, ordnad lista på våra populäraste kategorier. Du kan också klicka på länken Visa alla kategorier för att visa vårt stora bibliotek med produktkategorier.

Ange bara en beskrivning av produkten du letar efter i sökrutan och klicka på "Sök". Det är inte svårare än så!

Har Piping Rock någon mobil webbplats?

Genom att besöka PipingRock.com på din mobila eller smarta enhet vidarebedordras du automatiskt till en smidig, användarvändlig mobil webbplats. Du finner alla de bekväma aspekterna av vår fullständiga webbplats direkt i handflatan!

Vad är cookies?

Cookies är mycket små filer som laddas ner av din webbläsare och används för att komma ihåg detaljerna från ditt senaste besök på PipingRock.com De används för att hålla reda på innehållet i din varukorg.

Vad har ni för integritetspolicy?

Du kan läsa vår integritetspolicy i sin helhet här.